Un retour d’expérience partagé lors du Think Club TITANLINK du 14 avril 2026

À l’occasion du Think Club TITANLINK du mardi 14 avril 2026, nous avons accueilli Pierre FUGIT, Directeur Général d’ANISEN, partenaire de Malta Informatique, pour échanger autour d’un enjeu essentiel dans les ESMS : la place de la vie sociale dans l’accompagnement des résidents.

À travers son témoignage, il est revenu sur la genèse d’ANISEN, les enjeux auxquels répond la solution et les bénéfices concrets de l’interopérabilité avec TITANLINK.

« Un EHPAD est un lieu de vie où l’on soigne, et non un lieu de soins où l’on vit »

C’est de cette conviction qu’est née ANISEN il y a une dizaine d’années.

Créée par Pierre Fugit et sa mère, ancienne soignante en EHPAD et référente PASA, la solution répond à un constat simple : les établissements disposent de nombreux outils pour gérer les soins, mais peu de solutions permettent de structurer, piloter et valoriser la vie sociale des résidents.

« Nous voulions valoriser toutes les actions sociales et psychosociales réalisées au quotidien dans les établissements. »

À l’origine du projet, une étude de la HAS révélait qu’au sein d’un EHPAD de 80 résidents, seuls 20 % participaient régulièrement aux activités proposées. L’ambition d’ANISEN est claire : permettre à chaque résident de trouver sa place dans la vie sociale de l’établissement.

Faire de la vie sociale un véritable outil de coordination

ANISEN est une plateforme SaaS disponible sur ordinateur et sur mobile, conçue pour organiser, coordonner et suivre l’ensemble des activités sociales et thérapeutiques de l’établissement.

La solution permet notamment :

• de planifier les activités individuelles et collectives ;
• de gérer une bibliothèque d’activités personnalisées ;
• de valoriser les actes non médicamenteux ;
• de suivre la participation des résidents ;
• de produire des indicateurs de suivi et de pilotage ;
• de générer des comptes rendus qualitatifs et quantitatifs destinés aux familles.

L’objectif est double : améliorer l’accompagnement des résidents tout en donnant davantage de visibilité au travail réalisé par les équipes.

TITANLINK et ANISEN : une interopérabilité au service du Projet d’Accompagnement Personnalisé (PAP)

L’une des grandes forces du partenariat entre Malta Informatique et ANISEN réside dans l’interopérabilité entre les deux solutions.

Grâce au connecteur, les données du Projet d’Accompagnement Personnalisé (PAP) construites dans TITANLINK alimentent directement les activités proposées dans ANISEN. Inversement, les actions réalisées et les observations saisies dans ANISEN enrichissent le suivi du résident dans TITANLINK.

« L’idée est de rendre vivants les PAP construits dans TITANLINK en les alimentant avec les données issues d’ANISEN. »

Les professionnels retrouvent ainsi sur leur tablette les activités prioritaires liées au PAP, mais également celles que le résident apprécie particulièrement. À l’issue de chaque activité, une observation individuelle peut être enregistrée afin d’assurer un suivi personnalisé.

Des résultats mesurables sur la participation des résidents

Parmi les établissements utilisateurs, les résultats observés sont particulièrement encourageants.

Pierre FUGIT cite notamment l’exemple de l’EHPAD La Roselière, équipé de TITANLINK et d’ANISEN. Grâce à un suivi précis des activités et des centres d’intérêt des résidents, plus de 75 % d’entre eux participent désormais régulièrement à la vie sociale de l’établissement.

Les équipes peuvent également identifier rapidement les résidents les moins engagés dans les activités afin de mettre en place des actions adaptées pour favoriser leur participation.

Des indicateurs pour piloter et valoriser l’accompagnement

Au-delà de la gestion quotidienne des activités, ANISEN apporte une véritable dimension de pilotage.

Les établissements disposent d’indicateurs détaillés sur :

• les taux de participation ;
• les activités les plus appréciées ;
• l’engagement des résidents ;
• l’atteinte des objectifs du PAP ;
• l’évolution de la vie sociale au sein de l’établissement.

Ces données permettent aux équipes de mesurer l’impact de leurs actions et de valoriser un volet essentiel de l’accompagnement, souvent difficile à objectiver.

Et si votre PAP devenait un véritable outil vivant au service de la vie sociale de vos résidents ?

À l’heure où les établissements cherchent à renforcer l’individualisation des accompagnements et à lutter contre l’isolement des résidents, la vie sociale devient un levier essentiel de qualité de vie.

Grâce à l’interopérabilité entre TITANLINK et ANISEN, les équipes disposent désormais d’un environnement numérique capable de faire le lien entre les besoins exprimés dans le Projet d’Accompagnement Personnalisé, les activités proposées au quotidien et les résultats observés sur le terrain.

Au-delà de la simple gestion des animations, cette approche permet de mieux connaître les résidents, de personnaliser les accompagnements et de valoriser l’ensemble des actions sociales et psychosociales menées par les professionnels.

« La vie sociale ne doit pas être considérée comme un complément aux soins. Elle participe pleinement au bien-être, à l’autonomie et à la qualité de vie des résidents. »

Avec près de 200 établissements déjà équipés de l’interopérabilité TITANLINK – ANISEN, cette démarche démontre qu’il est aujourd’hui possible de faire du numérique un véritable outil de coordination au service du projet de vie de chaque résident.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Accédez au replay de notre agora lors de santexpo : Vie sociale en EHPAD & Résidence Autonomie : quels enjeux pour les établissements et les résidents ? Quels outils pour mieux coordonner et accompagner ?