VOTRE PROCHAINE MISSION
Et si vous mettiez votre énergie commerciale, votre sens de la relation et votre goût de la conquête au service d’un projet utile : simplifier la coordination entre professionnels de santé ?
PandaLab, filiale d’Axigate Link (Groupe Equasens), recrute un(e) Ingénieur(e) d’affaires e-santé / Business Developer New Business pour accélérer le développement de PandaLab Pro et de Panda eXpert auprès des acteurs de santé sur l’ensemble du territoire français, y compris les DOM-TOM.
Ce poste s’adresse à un profil commercial confirmé, capable d’ouvrir des portes, de créer de la confiance, de tenir des cycles de vente complexes et de transformer des besoins terrain en opportunités concrètes.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Un secteur d’activité tourné vers l’avenir : la e-santé et la coordination des parcours de soins autour de l‘interprofessionnalité.
- Une solution SaaS utile, sécurisée et concrète, au service des professionnels de santé.
- Une société intégrée à un groupe pérenne, innovant et reconnu sur son marché.
- Un rôle de conquête commerciale stratégique, avec un impact direct sur la croissance de PandaLab.
- Un appui interne solide : direction générale, chefs de projets seniors, Customer Success Manager et assistante commerciale.
- Un management de proximité, une ambiance conviviale et une culture d’entreprise fondée sur l’anticipation, l’expertise, la proximité et l’optimisme.
- Une organisation hybride possible, avec une présence régulière à Nancy et des déplacements clients à prévoir sur le territoire national.
VOTRE MISSION : DÉVELOPPER LE NEW BUSINESS
Rattaché(e) directement à Christelle Masson, Directrice Générale, vous êtes responsable de la conquête de nouveaux clients et partenaires pour les solutions PandaLab. Vous travaillez en étroite collaboration avec deux chefs de projets seniors référents par segments clients, une Customer Success Manager et une assistante commerciale et administrative.
Votre objectif : construire, qualifier et faire avancer un pipeline commercial national auprès d’acteurs de santé variés : hôpitaux, cliniques, HAD, PSAD, MSP, CPTS, établissements médico-sociaux, réseaux territoriaux, institutionnels et partenaires de l’écosystème e-santé.
Vos responsabilités principales
- Définir et piloter votre plan de prospection : ciblage, segmentation, priorisation des comptes, campagnes multicanales et relances.
- Identifier les bons interlocuteurs : directions générales, directions médicales, DSI, directions de soins, coordonnateurs, responsables innovation, responsables de structures et décideurs institutionnels.
- Constituer, qualifier et développer un portefeuille de prospects et d’opportunités new business.
- Mener le cycle de vente de bout en bout : premier contact, découverte, qualification, démonstration, proposition, négociation, closing et transmission aux équipes projet.
- Travailler en binôme avec les chefs de projets seniors pour apporter l’expertise métier lors des rendez-vous, démonstrations et phases de cadrage.
- Collaborer avec la Customer Success Manager pour valoriser les retours clients, identifier les preuves d’usage et nourrir les opportunités d’expansion.
- Participer activement au développement commercial de la Messagerie Instantanée Sécurisée (MIS), de Panda eXpert (module de téléexpertise intégré aux dossiers patients du Groupe Equasens) et du module de prescription ambulatoire (LAP, ordonnance numérique), de la visio et de la téléconsultation.
- Représenter PandaLab lors de rendez-vous clients, événements, salons, webinaires et rencontres de l’écosystème santé numérique.
- Assurer un suivi rigoureux dans le CRM : activité commerciale, opportunités, prévisions, chiffre d’affaires potentiel, taux de conversion et next steps.
- Remonter les besoins marché : personnalisations, développements spécifiques, interfaçages, irritants terrain et signaux concurrentiels.
L’ORGANISATION AUTOUR DE VOUS
Vous ne serez pas seul(e) face à la complexité du marché. Le rôle est exigeant, mais il s’inscrit dans une organisation collaborative :
- La Directrice Générale intervient comme sponsor commercial sur les dossiers stratégiques et les cycles de vente sensibles.
- Les chefs de projets seniors apportent leur expertise métier par segment : établissements, hôpital, HAD, ville, CPTS, MSP, PSAD, ARS/GRADeS et écosystème territorial.
- La Customer Success Manager contribue à la satisfaction, l’adoption, les retours clients et l’identification des opportunités de développement.
- L’assistante commerciale et administrative vous accompagne sur la préparation des données, le suivi administratif
A PROPOS DE VOUS
Vous êtes avant tout un(e) chasseur(se) B2B consultatif(ve). Vous aimez ouvrir de nouveaux comptes, créer des relations de confiance, comprendre des organisations complexes et faire avancer des cycles de vente parfois longs.
Les indispensables
- Vous justifiez d’une expérience commerciale B2B confirmée, idéalement 5 ans ou plus.
- Vous avez déjà exercé une mission de chasse, prospection ou new business pendant au moins 3 ans, avec des objectifs de pipeline et de signature.
- Vous avez vendu une solution complexe : SaaS, logiciel métier, solution digitale, service à forte valeur ajoutée ou offre destinée à des organisations multi-acteurs.
- Vous savez structurer votre activité commerciale : CRM, relances, qualification, forecast, reporting et priorisation des comptes.
- Vous êtes à l’aise avec les cycles longs, les objections, la relance et l’incertitude inhérente à la conquête commerciale.
- Vous avez une forte appétence pour le secteur santé, le digital et les enjeux de coordination entre professionnels.
Ce qui fera la différence
- Une connaissance de l’écosystème santé : hôpital, HAD, PSAD, MSP, CPTS, médico-social, ARS, GRADeS ou réseaux territoriaux.
- Une expérience dans la vente de logiciels de santé, de solutions SaaS B2B ou de solutions auprès du secteur public / parapublic.
- Une capacité à vulgariser des sujets digitaux et à dialoguer avec des interlocuteurs métier, institutionnels et techniques.
- Une expérience de vente consultative, de démonstration produit, de co-construction d’offres ou de gestion de grands comptes.
- Une aisance avec les outils de prospection et de présentation : CRM, LinkedIn, outils bureautiques, Canva ou équivalent.
Vos qualités pour réussir
- Persévérance et goût de la conquête.
- Autonomie réelle, y compris dans une organisation hybride ou à distance.
- Rigueur commerciale et sens du suivi.
- Écoute active, intelligence relationnelle et capacité à créer de la confiance.
- Curiosité, esprit d’analyse et capacité d’apprentissage rapide.
- Goût du collectif : vous savez vendre, mais vous savez aussi mobiliser les expertises internes au bon moment.
- Optimisme, énergie et envie de contribuer à un projet utile pour le système de santé.
CONDITIONS DU POSTE
- Type de contrat : CDI.
- Lieu de travail : Nancy (54), avec organisation hybride possible selon profil.
- Déplacements : rendez-vous clients, salons et événements sur le territoire national.
- Prise de poste souhaitée : dès que possible.
- Rémunération : selon profil, avec une part variable liée à l’atteinte des objectifs commerciaux.
