VOTRE PROCHAINE MISSION
Et si vous mettiez votre énergie commerciale, votre sens de la relation et votre goût de la conquête au service d’un projet utile : simplifier la coordination entre professionnels de santé ?
PandaLab, filiale d’Axigate Link (Groupe Equasens), recrute un(e) Ingénieur(e) d’affaires santé numérique / New Business Developer dédié(e) au segment Ville & GRADeS, pour accélérer le développement de PandaLab Pro auprès des structures d’exercice coordonné (MSP, CPTS, ESP, centre de soins…), des GRADeS et des réseaux territoriaux sur l’ensemble du territoire français, y compris les DOM-TOM.
Ce poste s’adresse à un profil commercial confirmé, ayant déjà vendu auprès des acteurs de la santé de ville, de l’exercice coordonné ou de la e-santé régionale, capable d’ouvrir des portes, de créer de la confiance, de tenir des cycles de vente complexes et de transformer des besoins terrain en opportunités concrètes.
VOTRE MISSION : DÉVELOPPER LE NEW BUSINESS
Rattaché(e) directement à Christelle Masson, Directrice Générale, vous êtes responsable de la conquête de nouveaux clients et partenaires pour les solutions PandaLab sur le segment Ville & GRADeS. Vous travaillez en étroite collaboration avec le chef de projet senior référent de ce segment, une Customer Success Manager et une assistante commerciale et administrative.
Votre objectif : construire, qualifier et faire avancer un pipeline commercial national auprès des acteurs de la santé de ville et des territoires : maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP), communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS), GRADeS et réseaux territoriaux, ainsi que leurs partenaires institutionnels (ARS, URPS).
Vos responsabilités principales
- Définir et piloter votre plan de prospection : ciblage, segmentation, priorisation des comptes, campagnes multicanales et relances.
- Identifier les bons interlocuteurs : coordinateurs et présidents de MSP et de CPTS, professionnels de santé libéraux moteurs (médecins, pharmaciens, infirmiers), directions et chefs de projets des GRADeS, référents e-parcours, responsables de réseaux territoriaux, ARS et URPS.
- Constituer, qualifier et développer un portefeuille de prospects et d’opportunités new business.
- Mener le cycle de vente de bout en bout : premier contact, découverte, qualification, démonstration, proposition, négociation, closing et transmission aux équipes projet.
- Travailler en binôme avec le chef de projet senior référent du segment pour apporter l’expertise métier lors des rendez-vous, démonstrations et phases de cadrage.
- Collaborer avec la Customer Success Manager pour valoriser les retours clients, identifier les preuves d’usage et nourrir les opportunités d’expansion.
- Porter le développement commercial des modules adaptés à l’exercice coordonné : Messagerie Instantanée Sécurisée (MIS) pour la coordination pluriprofessionnelle, Panda eXpert (module de téléexpertise intégré aux dossiers patients du Groupe Equasens), module de prescription ambulatoire (LAP, ordonnance numérique), visio et téléconsultation.
- Représenter PandaLab lors de rendez-vous clients, événements, salons, webinaires et rencontres de l’écosystème santé numérique.
- Assurer un suivi rigoureux dans le CRM : activité commerciale, opportunités, prévisions, chiffre d’affaires potentiel, taux de conversion et next steps.
- Remonter les besoins marché : personnalisations, développements spécifiques, interfaçages, irritants terrain et signaux concurrentiels.
L’ORGANISATION AUTOUR DE VOUS
Vous ne serez pas seul(e) face à la complexité du marché. Le rôle est exigeant, mais il s’inscrit dans une organisation collaborative :
- La Directrice Générale intervient comme sponsor commercial sur les dossiers stratégiques et les cycles de vente sensibles.
- Le chef de projet senior référent du segment Ville & GRADeS apporte son expertise métier : MSP, CPTS, GRADeS, ARS et écosystème territorial.
- L’ingénieur(e) d’affaires en charge du segment Établissements de santé & PSAD est votre binôme naturel sur les projets territoriaux et de coordination ville-hôpital.
- La Customer Success Manager contribue à la satisfaction, l’adoption, les retours clients et l’identification des opportunités de développement.
- L’assistante commerciale et administrative vous accompagne sur la préparation des données, le suivi administratif
À PROPOS DE VOUS
Vous êtes avant tout un(e) chasseur(se) B2B consultatif(ve). Vous aimez ouvrir de nouveaux comptes, créer des relations de confiance, comprendre des organisations complexes et faire avancer des cycles de vente parfois longs.
Les indispensables
- Vous justifiez d’une expérience commerciale B2B confirmée, idéalement 5 ans ou plus.
- Vous avez déjà exercé une mission de chasse, prospection ou new business pendant au moins 3 ans, avec des objectifs de pipeline et de signature.
- Vous avez une expérience significative de vente auprès des professionnels de santé de ville, des structures d’exercice coordonné (MSP, CPTS) et/ou des GRADeS et réseaux territoriaux : vous connaissez leurs modes d’organisation, de financement et de décision.
- Vous avez vendu une solution complexe : SaaS, logiciel métier, solution digitale, service à forte valeur ajoutée ou offre destinée à des organisations multi-acteurs.
- Vous savez structurer votre activité commerciale : CRM, relances, qualification, forecast, reporting et priorisation des comptes.
- Vous êtes à l’aise avec les cycles longs, les objections, la relance et l’incertitude inhérente à la conquête commerciale.
- Vous avez une forte appétence pour le secteur santé, le digital et les enjeux de coordination entre professionnels.
Ce qui fera la différence
- Une connaissance des dispositifs de financement de l’exercice coordonné et du numérique en santé : ACI MSP et CPTS, programme e-parcours, Ségur du numérique.
- Une expérience dans la vente de logiciels destinés aux professionnels de santé libéraux (médecins, pharmaciens, paramédicaux) ou de solutions auprès des GRADeS, ARS et collectivités.
- Une capacité à vulgariser des sujets digitaux et à dialoguer avec des interlocuteurs métier, institutionnels et techniques.
- Une expérience de vente consultative, de démonstration produit, de co-construction d’offres ou de gestion de grands comptes.
- Une aisance avec les outils de prospection et de présentation : CRM, LinkedIn, outils bureautiques, Canva ou équivalent.
Vos qualités pour réussir
- Persévérance et goût de la conquête.
- Autonomie réelle, y compris dans une organisation hybride ou à distance.
- Rigueur commerciale et sens du suivi.
- Écoute active, intelligence relationnelle et capacité à créer de la confiance.
- Curiosité, esprit d’analyse et capacité d’apprentissage rapide.
- Goût du collectif : vous savez vendre, mais vous savez aussi mobiliser les expertises internes au bon moment.
- Optimisme, énergie et envie de contribuer à un projet utile pour le système de santé.
